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試験番号：EX0-115日本語 受験記対策試験科目：「IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000 (EX0-115日本語版)」
最近更新時間：2014-09-18
問題と解答：136
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NO.6 Which of the following types of service should be included in the scope of service portfolio
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B. All of the above
C. 1 and 2 only
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NO.7 What would you call the groups of people who have an interest in the activities, targets,
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